转自:今晚报
#12岁男孩暴雨中被网约车司机扔半路#【快评:暴雨中,哈啰快车司机把12岁孩子扔半路!职业道德与人性的双重审视】近日,天津12岁男孩在暴雨天气乘坐网约车时被司机中途赶下车的事件,刺痛了公众的神经,也引发了全社会的深刻反思。在这场本应是普通出行的旅途中,司机的行为却背离了最基本的职业道德和为人的善良准则。据《今晚报》报道,7月2日下午,武先生12岁的儿子小石与朋友在暴雨中遭遇司机拒载,最终被弃路边,冒雨半小时后才得以重新打车回家。据武先生提供的订单信息显示,7月2日16时24分,小石通过网约车平台打车并同时勾选了第三方平台选项,最终由“哈啰快车”接单,行程是从红磡垂钓园售票处至天津梅江环宇城。虽然正常车程仅需10分钟,但当时正遭遇强降雨,路面积水已没过脚踝。“司机接单后并未按规定点击‘接到乘客’,而是在行驶两三分钟后,以‘下一单要超时’为由要求孩子们取消订单重新打车。”武先生表示,更令他气愤的是,司机拒载在先,不仅将未带雨具的孩子赶下车,还让孩子支付了4元取消费用。“傻孩子下车还说了声‘谢谢叔叔’,然后在大雨里淋成了落汤鸡,半小时后才打到出租车回家。”7月3日,涉事网约车平台向媒体回应称,经核实,该司机确实存在因故取消订单的操作,已对涉事司机账号永久封禁。#哈啰回应12岁男孩暴雨天被司机扔半路#从职业道德的角度来看,网约车司机接单后,就与乘客建立了服务契约。要求乘客取消订单并下车,严重违反了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中“不得途中甩客”的规定,是对职业操守的公然践踏。司机的职责不仅是开车,更是为乘客提供可靠、安全的出行服务,在接单后随意中断服务,置乘客于不顾,这无疑破坏了整个网约车行业的信誉,让乘客对网约车的信任大打折扣。姑且抛开职业身份,哪怕作为社会中的个体,最基本的善良与同理心也不应在暴雨中“掉线”。暴雨倾盆、积水漫路、两个没有雨具的孩子——但凡心中尚存一丝善意,都不会忍心将他们置于雨中。可这位司机不仅无视孩子的困境,驱赶时也没有任何安抚与帮助,这冷漠的一幕,让无数网友感叹“连最基本的人情味都丢了”。孩子下车时那声礼貌的“谢谢叔叔”,像一记重锤,敲打着成年人世界的道德底线——当孩子在困境中仍保持礼貌,某些成年人却在利益面前丧失了善良。若将视角切换到“为人父母”的维度,这场闹剧更显荒谬。每一位家长,都希望自己的孩子在独自出行时能被温柔以待。可当司机将两个孩子赶下车的那一刻,他或许忘了,自己也可能是一位父亲,自己的孩子也会独自踏上旅程。将心比心!当自己的孩子在暴雨中孤立无援,他还能如此冷漠吗?天津人向来讲究“人情味“”热心肠”,谁家有个难事,街坊邻居哪怕是素不相识的陌生人都愿意搭把手。可这起事件,却给城市的温度泼了盆冷水。网约车行业作为城市出行服务的重要一环,其服务质量直接关系到城市的形象和市民的生活品质。希望这起事件能成为行业整改的契机,通过完善法律约束、加强平台管理、提升司机职业道德素养,让网约车真正成为安全、可靠的出行选择,别再让孩子在暴雨中承受无助,别让这样的事件成为城市文明的伤痛。(文 | 木棉)相关视频:
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