手机来电话没有声音，一般分为硬件、软件、自身设置等方面原因，只有查找到真正原因，才能解决不能接听电话的问题。首先你要查看电话是否有信号，没有信号也会造成手机来电没有声音，然后再查看其他问题。
一、软件问题软件问题是由系统适配造成的，以小米手机的MIUI为例，MIUI经常会有版本的更迭，查看手机系统是否更新到最新版本，若已经更新到最新版本，还是无法接听电话，那可以尝试恢复出厂设置，系统版本更新流程为“我的设备”—“系统版本”—“检查更新”
二、自身设置问题查看手机是否打开音量，若处于“静音模式”、“勿扰模式”则需要关闭，并按左方或右方的音量键调大音量，这样一般可以解决问题
三、硬件问题硬件问题是听筒问题，包括听筒进水等造成的损坏。你可以先和熟人打通电话，打开免提，判断听筒是否有损坏，若损坏要及时更换
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