如果在下载软件时桌面的应用图标变成白色，而且无法直接删除，说明安装过程出现了错误，通过常规卸载软件的方法或者重启可能无法直接清除该图标。
如果要清除该错误图标，可以尝试以下两种方法。
1.将 iPhone 连接至电脑端IT百科，直接搜索白图标的应用，然后选择安装。如果需要保留应用内的资料，安装时先不要通过IT百科卸载该应用，可以先尝试覆盖安装。
2.用数据线连接 iPhone 和电脑后，在IT百科工具箱中找到“删除顽固图标”，点击“立即删除”后IT百科会清理 iPhone 桌面的白图标，不过清理后该应用内的数据也会被删除。